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a) Politique d'expédition - version française
b) Shipping policy - english version

 

a) Politique d'expédition (version française)

linibini propose actuellement la LIVRAISON EN EUROPE (hors boîtes postales).

Les frais de port seront calculés en fonction du poids et du volume de l'envoi final et de l'adresse de livraison. Le montant total de la livraison sera indiqué sur le site internet au moment de l'achat.

Veuillez noter qu'en raison des restrictions de volume de colis, certains articles à volume élevé peuvent ne pas être disponibles pour l'expédition vers certaines destinations. Veuillez vérifier votre panier avant de continuer.

Sauf dans les cas où il y a des circonstances imprévues ou extraordinaires, le bon de commande comprenant les produits associés dans chaque confirmation d'achat sera livré dans le délai indiqué sur le site Web selon le mode d'expédition choisi par le client et, dans tous les cas, dans un délai maximum de 20 jours calendaires à compter de la date de confirmation de la commande. Ces conditions sont indicatives et dépendent de la société de transport. Le client doit vérifier les informations d'expédition fournies à linibini sur le bon de commande pour éviter toute erreur ou retard de livraison.

linibini ne sera pas responsable de toute erreur ou retard de livraison dû à une saisie incorrecte des informations fournies par le client. Le client accepte le paiement de tous les frais de retour si les informations de l'adresse de livraison ont été transmises de manière incorrecte ou incomplète et si le client n'a pas pris livraison du colis à temps.

linibini ne peut être tenu responsable d'éventuels retards causés du fait d'actes de tiers et de circonstances ou d'événements indépendants de sa volonté.

Si pour une raison quelconque, qui leur était imputable, linibini ne pouvait pas respecter la date de livraison, contactez le client pour l'informer de cette circonstance. Ce dernier pourra alors choisir de procéder à l'achat en fixant une nouvelle date de livraison ou annuler la commande et demander le remboursement intégral du prix payé.

Les livraisons à domicile sont effectuées les jours ouvrables sur le lieu de destination.

Aux fins des présentes Conditions, il sera entendu que la livraison a eu lieu ou que la commande a été livrée au moment où le client ou un tiers indiqué par le client acquiert la possession matérielle des produits, qui sera accréditée par la signature du bon de livraison à l'adresse de livraison convenue.

Les risques que pourraient entraîner les produits seront à la charge du client à compter du moment où la livraison aura été effectuée par le transporteur. Le client acquiert la propriété des produits au moment de la livraison par la société de transport et linibini a reçu le paiement intégral du prix total et des frais d'expédition.

Le client est responsable de vérifier la possibilité d'importer ou d'utiliser les produits acquis conformément à la législation du pays de destination et à ses exigences, en assumant la responsabilité de ses conséquences.

MOYENS DE LIVRAISON

Le moyen de transport utilisé par linibini pour l'expédition des produits est le Colissimo par La Poste.

Les services proposés sont les suivants:

Livraison en France métropolitaine avec Colissimo Colipost National: livraison avec accusé de réception signé, livraison en max. de 14 jours, hors jours fériés et à compter de l'émission de la commande. Le tarif dépend du poids et du volume du produit. La livraison est effectuée à l'adresse de livraison indiquée par le client au moment de la passation de la commande. En cas d'absence, une note sera laissée. Les colis sont stockés à La Poste pendant 15 jours. En cas de non-retrait du colis, les produits seront renvoyés à linibini. Les frais de port seront à la charge du client.

Livraison internationale: livraison avec accusé de réception signé: le tarif et le délai de livraison dépendent du poids, du volume et du pays de destination des produits, ces informations seront indiquées au client avant la confirmation de l'achat.

En cas de retard de livraison selon le délai indiqué, le client contactera directement la société de transport ou le bureau de La Poste directement. Le cas échéant, le client peut contacter le service client pour ouvrir un dossier de recherche du colis. Cela peut prendre entre 3 et 4 semaines pour recevoir une réponse des transporteurs.

Si le colis est retrouvé, il sera renvoyé au client. Dans le cas où le colis ne serait pas retrouvé, le client peut demander le remboursement de la totalité de l'achat auprès de linibini.

 

b) Shipping policy (english version)

linibini currently offers DELIVERY IN EUROPE (excluding PO boxes).

Shipping costs will be calculated based on the weight and volume of the final shipment and the delivery address. The total amount of the delivery will be indicated on the website at the time of purchase.

Please note that due to package volume restrictions, some high volume items may not be available for shipment to certain destinations. Please check your cart before continuing.

Except in cases where there are unforeseen or extraordinary circumstances, the purchase order including the associated products in each purchase confirmation will be delivered within the time frame indicated on the website depending on the shipping method chosen by the customer and, in any case, within a maximum period of 20 calendar days from the date of confirmation of the order. These conditions are indicative and depend on the transport company. The customer should verify the shipping information provided to linibini on the purchase order to avoid any errors or delays in delivery.

linibini will not be responsible for any error or delay in delivery due to incorrect entry of the information provided by the customer. The customer accepts payment of all return costs if the delivery address information has been transmitted incorrectly or incompletely and the customer has not taken delivery of the package on time.

linibini cannot be held responsible for any delays caused by acts of third parties and circumstances or events beyond its control.

If for any reason, attributable to them, linibini could not meet the delivery date, contact the customer to inform them of this circumstance. The latter can then choose to proceed with the purchase by setting a new delivery date or cancel the order and request a full refund of the price paid.

Home deliveries are made on working days at the place of destination.

For the purposes of these Conditions, it will be understood that the delivery has taken place or that the order has been delivered at the time when the customer or a third party indicated by the customer acquires physical possession of the products, which will be accredited by signing the purchase order. delivery to the agreed delivery address.

The risks that the products could entail will be the responsibility of the customer from the moment the delivery has been made by the carrier. The customer acquires ownership of the products at the time of delivery by the shipping company and linibini has received full payment of the total price and shipping costs.

The customer is responsible for checking the possibility of importing or using the products acquired in accordance with the legislation of the country of destination and its requirements, assuming responsibility for its consequences.


DELIVERY MEANS

The means of transport used by linibini for shipping products is Colissimo by La Poste.


The services offered are as follows:

Delivery in mainland France with Colissimo Colipost National: delivery with signed acknowledgment of receipt, delivery in max. 14 days, excluding public holidays and from the issuance of the order. The price depends on the weight and volume of the product. Delivery is made to the delivery address indicated by the customer when placing the order. In case of absence, a note will be left. The packages are stored at La Poste for 15 days. If the package is not collected, the products will be returned to linibini. The shipping costs will be borne by the customer.

International delivery: delivery with signed acknowledgment of receipt: the price and delivery time depend on the weight, volume and country of destination of the products, this information will be indicated to the customer before confirmation of the purchase.

In the event of late delivery within the time indicated, the customer will contact the transport company or the post office directly. If necessary, the customer can contact customer service to open a search file for the package. It may take between 3 and 4 weeks to receive a response from the carriers.

If the package is found, it will be returned to the customer. In the event that the package is not found, the customer can request a refund of the entire purchase from linibini.

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